הידע העסקי ליד הסוכן
מרכזים מידע על השירותים, נהלים ושאלות נפוצות בידע של הסוכן. כך אפשר לעדכן את המקור כשהעסק משתנה.
הסוכן יודע. החיבורים מאפשרים לו לפעול.
תשובה טובה היא התחלה. כדי לתאם פגישה, לעדכן ליד או לשלוח סיכום, הסוכן צריך גישה לכלים של העסק. מחברים אותם במסך מרכזי ובוחרים איזה סוכן ישתמש בכל חיבור.
ידע ← סוכן ← פעולה
הידע של העסקאפליקציות וכלי MCPAPI ו־Webhooksאוטומציות להמשך טיפול
חיבורים בניהול מרכזי
רואים את האינטגרציות המחוברות, נכנסים למסך ההגדרות ומשייכים אותן לסוכנים המתאימים. גם WhatsApp מנוהל משם.
MCP עם הכלים מול העיניים
מחברים שרת MCP, בודקים את החיבור ורואים את הכלים שהוא חושף. אפשר להגדיר OAuth או אימות API והעברת headers לפי דרישות השרת.
אוטומציות שממשיכות את העבודה
מגדירים טריגר ופעולה, כמו סיכום אחרי שיחה או חזרה ללקוח שביקש עזרה. במסך הכללי רואים מה משויך לכל סוכן.
מההגדרה ועד הפעולה הבאה
- 01
מחברים פעם אחת
בוחרים אפליקציה, שרת MCP או Webhook ומגדירים את ההרשאות הדרושות.
- 02
משייכים לסוכן
בוחרים אילו סוכנים ישתמשו בחיבור ומגדירים מה מותר להם לבצע.
- 03
בודקים את התהליך
בודקים את הכלים ואת האוטומציה לפני שמפעילים מול לקוחות.
כל פעולה תלויה ביכולות ובהרשאות של המערכת המחוברת. זמינות OAuth וגילוי כלים תלויות בתמיכת שרת ה־MCP.
כדאי לדעת
צריך לחבר כל אפליקציה מחדש לכל סוכן?
החיבורים מנוהלים במסך האינטגרציות הכללי וניתן לשייך אותם לסוכנים.
מה אם המערכת שלנו לא מופיעה בקטלוג?
אפשר לבדוק חיבור באמצעות MCP, Webhook או API, בהתאם למה שהמערכת שלכם מאפשרת.
אפשר לראות מה הסוכן רשאי לעשות דרך MCP?
כן. בדיקת החיבור מציגה את הכלים שהשרת חושף, עם התיאור והפרטים שהם מקבלים.
עוד דרכים לעבוד עם OneLi
לכל תרחישי השימושכל הקשר עם הלקוחות. במקום אחד.
סוכן AI שמכיר את העסק, עונה בטלפון וב־WhatsApp וממשיך לטפל בפנייה. הידע, הלידים, השיחות והפעולות הבאות נשארים מול העיניים.
בואו נחבר את העסק