OneLi מיועדת למשימות שיחה מוגדרות ומורשות, כגון תיאום תור או בירור פרטים. כללים אלה חלים גם על סוכן או מוצר שמתחבר לשירות.
תוכן העמוד
1. שיחה מורשית ומכבדת
יש לציין מטרה אמיתית, למסור רק פרטים נחוצים ולכבד סירוב או בקשת הפסקה. השירות מתקשר רק למספרים בישראל, מגביל מספר שיחות לאותו מספר ביום, מחייג רק בימים א׳–ה׳ 08:00–21:00 ובשישי 08:00–14:00, לא בשבת, ואינו מחייג למי שביקש שלא יתקשרו אליו (oneli.io/app/do-not-call). אין לנסות לעקוף מגבלות אלה, למשל באמצעות כמה חשבונות. אסורות הטרדה, איומים, חיוג חוזר בניגוד לרצון הנמען, התחזות לאדם, זיוף זהות ופגיעה בפרטיות.
2. שיווק ופרסומות: אסור
אין להשתמש ב־OneLi לשיחות שיווק או פרסום, לקמפיינים, לחיוג המוני או לחיוג אוטומטי מוקלט (רובוקול), לרבות כל ״דבר פרסומת״ כמשמעו בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים). הסכמה לתנאי OneLi אינה הסכמה של נמען לקבל פרסום.
3. קולות, זכויות ומידע של אחרים
אסורים שכפול קול ללא הרשאה מתאימה, העלאת תוכן מפר, סחר במידע אישי, איסוף סודות או שימוש בפרטים שהושגו שלא כדין. אין להעביר רשימות אנשי קשר או מידע רגיש שלא נדרשים למשימה.
4. משימות שאינן מתאימות
אין להסתמך על השירות למצבי חירום, ייעוץ מקצועי מחייב, קבלת החלטות מהותיות על אדם או פעולות פיננסיות ללא אישור נפרד. אין להורות לסוכן למסור פרטי תשלום, לחתום בשם אחר או לעקוף אימות זהות.
5. הגנה על המערכת וטיפול בהפרות
אסורים חדירה, ניסיון לעקוף מגבלות שימוש, גישה לחשבונות אחרים או העמסת השירות. הגבלה בשל הפרה תיבחן לפי נסיבותיה; זכויות מחייבות לפי דין, לרבות זכויות כספיות, נשמרות. דיווח על שימוש לרעה: support@oneli.io.